Общие условия
Terms and Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Юридически обязательную силу имеет немецкая версия этой страницы.
The German version of this page is legally binding.
Stand: August 2026
1.
Область применения и заказчик
Scope and contracting party
Geltungsbereich und Vertragspartner
Настоящие условия применяются ко всем услугам, оказываемым Dmitrii Guzik (Rennweg 33/6, 1030 Wien) под брендом Guzik: координация документов и апостилей, координация по недвижимости, подготовка и координация документов для видов на жительство, а также координация бизнес- и бухгалтерских вопросов через внешних партнёров.
These terms apply to all services provided by Dmitrii Guzik (Rennweg 33/6, 1030 Wien) under the Guzik brand: document and apostille coordination, property coordination, preparation and coordination of residence-permit documents, and business/accounting coordination through external partners.
Diese Bedingungen gelten für alle von Dmitrii Guzik (Rennweg 33/6, 1030 Wien) unter der Marke Guzik erbrachten Leistungen: Dokumenten- und Apostille-Koordination, Immobilienkoordination, Vorbereitung und Koordination von Unterlagen für Aufenthaltstitel sowie Business- und Buchhaltungskoordination über externe Partner.
2.
Характер услуг
Nature of the services
Art der Leistungen
Оказываемые услуги носят характер организации, координации и административного сопровождения в рамках действующих лицензий (Gewerbeberechtigungen), указанных в Импрессуме. Услуги не являются юридической, налоговой консультацией или представительством, требующим отдельной лицензии. Там, где это необходимо, привлекаются внешние лицензированные специалисты (адвокаты, налоговые консультанты, нотариусы, переводчики) — их услуги оказываются на их собственных условиях и оплачиваются отдельно.
The services provided are organisational, coordination, and administrative support services within the scope of the trade licences (Gewerbeberechtigungen) listed in the Legal Notice. The services do not constitute legal advice, tax advice, or representation requiring a separate licence. Where necessary, external licensed professionals are engaged (lawyers, tax advisors, notaries, translators) — their services are provided under their own terms and billed separately.
Die erbrachten Leistungen sind organisatorischer, koordinierender und administrativ unterstützender Natur im Rahmen der im Impressum genannten Gewerbeberechtigungen. Die Leistungen stellen keine Rechtsberatung, Steuerberatung oder Vertretung dar, die einer eigenen Befugnis bedürfen. Wo erforderlich, werden externe befugte Fachleute (Rechtsanwälte, Steuerberater, Notare, Übersetzer) beigezogen — deren Leistungen erfolgen zu deren eigenen Bedingungen und werden gesondert verrechnet.
3.
Цены и оплата
Fees and payment
Honorar und Zahlung
Гонорар взимается за координацию и организацию процесса. Официальные сборы, а также услуги нотариусов, переводчиков, мастеров и других третьих лиц оплачиваются отдельно, по фактическим расходам, на основании счетов или квитанций. Ориентировочные цены указаны на страницах услуг сайта; итоговая стоимость подтверждается индивидуально после уточнения объёма задачи. Счёт подлежит оплате в течение 14 дней с даты выставления, если не согласовано иное.
The fee is charged for coordination and organising the process. Official fees, as well as services of notaries, translators, tradespeople, and other third parties, are billed separately, at actual cost, based on invoices or receipts. Indicative prices are shown on the service pages of the site; the final price is confirmed individually once the scope of the task is clear. Invoices are due within 14 days of the invoice date, unless otherwise agreed.
Das Honorar wird für die Koordination und Organisation des Prozesses verrechnet. Amtliche Gebühren sowie Leistungen von Notaren, Übersetzer:innen, Handwerker:innen und sonstigen Dritten werden gesondert, zu den tatsächlichen Kosten, auf Basis von Rechnungen oder Belegen verrechnet. Richtpreise sind auf den Leistungsseiten der Website angegeben; der endgültige Preis wird nach Klärung des Aufgabenumfangs individuell bestätigt. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
4.
Отсутствие гарантии результата
No guarantee of outcome
Keine Ergebnisgarantie
Окончательные решения — выдача вида на жительство, апостиля, разрешений, одобрение банком или иным органом — принимаются исключительно компетентным органом или учреждением. Гарантия конкретного результата, срока рассмотрения или положительного решения не предоставляется. Обязательство ограничивается добросовестной, профессиональной организацией процесса.
Final decisions — issuance of a residence permit, apostille, authorisations, approval by a bank or other authority — are made exclusively by the competent authority or institution. No guarantee is given as to a specific outcome, processing time, or a positive decision. The obligation is limited to organising the process in good faith and in a professional manner.
Endgültige Entscheidungen — Erteilung eines Aufenthaltstitels, einer Apostille, von Genehmigungen, die Zustimmung einer Bank oder einer anderen Behörde — trifft ausschließlich die zuständige Behörde bzw. Institution. Es wird keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis, eine Bearbeitungsdauer oder eine positive Entscheidung übernommen. Die Verpflichtung beschränkt sich auf die gewissenhafte und professionelle Organisation des Prozesses.
5.
Ответственность
Liability
Haftung
За лёгкую небрежность ответственность исключается, за исключением случаев причинения вреда жизни, здоровью или из умысла и грубой небрежности. За действия привлечённых внешних лицензированных специалистов (адвокатов, нотариусов, переводчиков, налоговых консультантов, мастеров) ответственность несут они сами, в рамках своих собственных условий и страхования профессиональной ответственности.
Liability for slight negligence is excluded, except in cases of injury to life or health, or in cases of intent and gross negligence. Liability for the actions of engaged external licensed professionals (lawyers, notaries, translators, tax advisors, tradespeople) rests with them, under their own terms and professional liability insurance.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung von Leben oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für das Handeln beigezogener externer befugter Fachleute (Rechtsanwälte, Notare, Übersetzer:innen, Steuerberater:innen, Handwerker:innen) haften diese selbst, im Rahmen ihrer eigenen Bedingungen und Berufshaftpflichtversicherung.
6.
Право потребителя на отказ от договора (для физических лиц)
Consumer right of withdrawal (for private individuals)
Verbraucherrücktrittsrecht (für Privatpersonen)
Если заказчик является потребителем и договор заключён дистанционно (по телефону, через мессенджер или сайт), ему обычно предоставляется право отказаться от договора в течение 14 дней без указания причин, согласно Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Если заказчик прямо просит начать оказание услуги немедленно, до истечения этого срока, право на отказ может быть утрачено с момента полного оказания услуги — заказчик уведомляется об этом отдельно перед началом работы.
If the client is a consumer and the contract was concluded remotely (by phone, messaging app, or via the website), they are generally entitled to withdraw from the contract within 14 days without giving reasons, under the Austrian Distance and Off-Premises Contracts Act (FAGG). If the client explicitly requests that the service begin immediately, before this period expires, the right of withdrawal may lapse once the service has been fully performed — the client is notified of this separately before work begins.
Ist der Auftraggeber Verbraucher und wurde der Vertrag im Fernabsatz (per Telefon, Messenger oder über die Website) geschlossen, steht ihm grundsätzlich ein Rücktrittsrecht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Verlangt der Auftraggeber ausdrücklich den sofortigen Beginn der Leistung vor Ablauf dieser Frist, kann das Rücktrittsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlöschen — der Auftraggeber wird darüber vor Beginn der Arbeit gesondert informiert.
7.
Применимое право и подсудность
Applicable law and jurisdiction
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Применяется австрийское право, за исключением коллизионных норм. Для потребителей сохраняются обязательные положения права страны их обычного проживания. Подсудность — по месту нахождения заказчика услуг (Dmitrii Guzik), если иное не установлено обязательными нормами о защите прав потребителей.
Austrian law applies, excluding its conflict-of-law rules. For consumers, mandatory provisions of the law of their country of habitual residence remain unaffected. Jurisdiction lies at the seat of the service provider (Dmitrii Guzik), unless mandatory consumer-protection provisions provide otherwise.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Für Verbraucher bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz des Leistungserbringers (Dmitrii Guzik), soweit zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen dem nicht entgegenstehen.